Zasady pracy z Państwa danymi 

Jesteśmy firmą pharco s. r. o. z siedzibą Podzáhradná 36/B 821 06 Bratislava, IČO 5689911.

Prowadzimy sklep internetowy na stronie dla-pacjentow.pl

Podczas świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów i prowadzenia naszych stron internetowych przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest przede wszystkim rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) („RODO”).

I. Przetwarzanie danych osobowych 

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego

Jeśli skontaktują się Państwo z nami w związku z naszymi produktami i usługami, będziemy przetwarzać Państwa dane kontaktowe, które nam Państwo przekażą – głównie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Będą to dane osobowe w zakresie: ……………………….

Z jakiego powodu?

Na podstawie przekazanych danych osobowych, skontaktujemy się z Państwem w związku z naszą ofertą towarów i usług. 

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Państwa żądanie.

Jeśli nie przekażą nam Państwo tych danych osobowych, nie będziemy w stanie komunikować się z Państwem w celu zawarcia umowy na dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Dopóki nie nawiążemy dalszej współpracy, Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać nie dłużej niż ………. od naszej ostatniej komunikacji.

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonają Państwo u nas zakupu, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe, które od Państwa potrzebujemy, aby zawrzeć umowę na dostawę naszych towarów lub świadczenie usług. Będą to głównie dane fakturowe: imię, nazwisko, adres, ……………….

Z jakiego powodu?

Dane osobowe musimy przetwarzać, aby móc wypełnić nasze zobowiązania wynikające z umowy – dostarczenie towaru lub świadczenie usług. Wykorzystując dane kontaktowe, będziemy również komunikować się z Państwem w sprawie stanu Państwa zamówienia, ewentualnych reklamacji lub pytań. 

Dane osobowe będziemy przetwarzać również w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawnych (głównie w celach księgowych i podatkowych, a także w celu obsługi reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszych obowiązków prawnych. 

Jeśli nie przekażą nam Państwo tych danych osobowych, nie będziemy w stanie zawrzeć z Państwem umowy na dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług. 

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez czas realizacji dostawy towarów lub świadczenia usług, a następnie przez ……… od ostatniego świadczenia takich usług lub dostarczenia towaru.

1. Newsletter (komunikacja marketingowa)

Jeśli dokonali Państwo zakupu towarów lub usług u nas i jednocześnie nie odmówili Państwo wyraźnie otrzymywania komunikatów marketingowych, wykorzystamy Państwa adres e-mail do wysyłania naszych komunikatów marketingowych.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – nasze uzasadnione interesy, którymi są działania marketingowe skierowane do naszych klientów.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

………….. rok/lat od Państwa ostatniego zakupu. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać już naszych komunikatów marketingowych, w każdej chwili istnieje możliwość wypisania się przez e-mail lub poprzez kontakt się z nami pod adresem e-mail: ……………………

II. Kto ma dostęp do danych? 

Państwa dane osobowe pozostaną u nas. Niemniej jednak, niektóre firmy lub inne osoby, które współpracują z nami, mają dostęp do Państwa danych osobowych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

• operator platformy e-commerce Shoptet (firma Shoptet a.s., z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Republika Czeska, IČ/REGON: 289 35 675, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, dział B, wpis 25395)
• firmy zajmujące się wysyłką towarów (………………)
• firmy zajmujące się realizacją płatności (………………)
• dostawca usługi e-mailingowej (……………..)
• agencja marketingowa (………………)
• ………………. 

Państwa dane osobowe mogą również trafić do następujących podmiotów: • ………….. 

• …………..

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

III. Co jeszcze powinni Państwo wiedzieć?

W naszej firmie nie osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych.

W naszej firmie nie do podejmowania decyzji na podstawie automatycznego przetwarzania czy profilowania.

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące danych osobowych, proszę skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@dla-pacjentow.pl

IV. Używanie plików cookies 

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które przy odwiedzaniu naszych stron internetowych są pobierane na Państwa urządzenie. Następnie przy każdej kolejnej wizycie pliki cookies są wysyłane z powrotem na stronę internetową lub inną stronę, która je rozpoznaje. 

Pliki cookies pełnią różne funkcje, takie jak umożliwienie efektywnej nawigacji między stronami internetowymi, zapamiętanie Państwa preferencji oraz ogólne ulepszanie doświadczenia użytkownika. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dopasowane do Państwa oraz Państwa zainteresowań.

 Na naszej stronie internetowej używamy następujących plików cookies: 

• Niezbędne pliki cookies: są niezbędne do działania strony internetowej, umożliwiają na przykład logowanie do zabezpieczonych części strony i inne podstawowe funkcje. Ta kategoria plików cookies nie może zostać wyłączona.
• Analityczne/statystyczne pliki cookies: umożliwiają nam rozpoznanie i określenie liczby odwiedzających oraz śledzenie, jak nasi odwiedzający korzystają z naszej strony. Pomagają nam ulepszać sposób działania strony, na przykład poprzez ułatwienie użytkownikom znalezienia tego, czego szukają. Te pliki cookies uruchamiamy tylko po uzyskaniu Państwa wcześniejszej zgody.
• Reklamowe pliki cookies: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści najlepiej odpowiadających Państwa zainteresowaniom i zachowaniom online. Te pliki cookies uruchamiamy tylko po uzyskaniu Państwa wcześniejszej zgody.

Zwracamy uwagę, że strony trzecie (w tym np. dostawcy usług zewnętrznych) mogą również używać plików cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych za pomocą cookies na stronach internetowych. 

Używane pliki cookies: 

Techniczna nazwa	Wydawca	Cel i opis cookies	Czas trwania
[•]	[•]	[•]	Sesyjne / Stałe ([•] godzin)

Dodatkowe informacje o plikach cookies oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla deweloperów.

Zgoda może zostać wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w tzw. banerze cookies. Można również w późniejszym czasie odrzucić pliki cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub ograniczyć ich użycie.

Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami: 

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Państwa prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Rozporządzenie GDPR daje Państwu prawo między innymi do zwrócenia się do nas z prośbą o informacje na temat tego, jakie dane osobowe przetwarzamy, żądania dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, a także ograniczenia ich przetwarzania. Mogą Państwo również zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych, ich usunięcia w określonych sytuacjach, a w niektórych przypadkach mają Państwo prawo do ich przeniesienia. Mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.

Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane nie są przetwarzane prawidłowo, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla naszej jurysdykcji ………., lub dochodzić swoich praw na drodze sądowej.

Niniejsze zasady obowiązują od 1.4.2025